매장 디자인 혁신: Raymond가 온라인 편의성을 활용하는 방법

Mia by Tanishq, 첸나이의 소매점 입지 강화

중동은 인도의 소매 인재를 스카우트하는 핫스팟으로 떠오르고 있습니다: Swati Pandey, Unison International

소매 기술 사례 연구: 킬러 혁신

온라인 쇼핑 플랫폼으로의 돌진으로 인해 오프라인 소매업체는 가능한 모든 방법으로 게임을 향상시키고 있습니다. 도구에는 우수한 고객 참여 및 서비스부터 경외심을 불러일으키는 매장 내 환경에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다. 그리고 이는 전 세계의 소비자 및 라이프스타일 브랜드가 '모험' 감각, 스토리텔링 및 놀라운 기술 장식이 내장된 차세대 소매점을 디자인하도록 이끌고 있습니다. 모두 온라인 채널에서 복제할 수 없는 놀라운 시각적, 감각적 경험을 제공합니다. 최근 몇 달 동안 인도 소비자들도 '체험형 소매'의 모습과 느낌에 대한 기준을 확실히 높이는 몇 가지 놀라운 소매 개념을 접하게 되었습니다. 인도와 전 세계의 뛰어난 소매 컨셉을 강조하는 시리즈 중 첫 번째로 작년에 벵갈루루에서 런칭한 Raymond — Ready to Wear(RTW)의 플래그십 스토어를 소개합니다. 이 아울렛은 지난 달 IMAGES Fashion Awards 2016 시상식에서 '올해 가장 존경받는 매장 디자인 컨셉' 상을 수상했습니다. 매장 디자인뿐만 아니라 한계를 뛰어넘기 위한 Raymond의 뛰어난 노력을 내부적으로 살펴보겠습니다. 직관적인 고객 참여와 체험형 소매.레이몬드 – 레디 투 웨어(RTW) 벵갈루루에 있는 Raymond RTW의 Indiranagar 매장은 정말 독특하고 초호화로운 현대적인 쇼핑 경험을 제공할 것을 약속합니다. 이 매장은 획기적인 동급 최고의 기술과 비교할 수 없는 환대를 융합하여 전례 없는 방식으로 소비자 경험을 재정의합니다. 3,000평방피트 매장의 월 평균 매출은 Rs 60 lakh입니다. 매장 내 환대에 대한 약속에 부응하기 위해 첨단 기술을 갖춘 신중하게 개념화된 피팅룸은 소비자가 원하는 의상을 시험실로 가져가는 수고를 없애줍니다. . 원하는 크기의 선호하는 의류는 신발과 안경을 위한 명확한 인클로저가 있는 시험실 옷장 내부에 준비되어 있습니다. 또한, 체험실과 인접한 매장에는 고객이 편안하게 휴식을 취하고 쇼핑 결정을 내릴 수 있는 라운지가 마련되어 있습니다. 또한, 레이먼드만의 독특한 매장은 매장 직원이 운영하는 태블릿에서 청구서를 발행할 수 있어 편리하게 결제 과정을 단순화합니다. 대기열 기록에서 오래 기다리게 만듭니다. 최첨단 기술을 혁신적으로 활용한 매장은 고객에게 독특하고 기억에 남는 쇼핑 경험을 선사합니다.디자인 전략– 레이먼드의 강점인 유산, 공예, 스타일을 활용하여 'The Raymond – Ready To Wear' 스토리를 위한 잊을 수 없는 배경을 창조합니다. – 현대 인도 신사들이 스타일을 정의함으로써 자신이 진정 누구인지 표현하고 반영하는 데 도움이 되는 독특한 경험을 제공합니다. 그들을 위해[rev_slider 슬라이더]주요 설계 목표– 레디 투 웨어(Ready To Wear) 공간에서 레이먼드를 유형 소매 환경의 선두주자로 자리매김 – 의류 공간에서 소비자를 위한 “The Third Place” 창출 – '레이먼드 컴플리트 맨(The Raymond Complete Man)'을 동시대적으로 표현개념– 스타일 대 재고 — 재고 기반 경험에서 영감을 주는 스타일 기반 경험으로의 급격한 전환 – 더 넓은 제품 범위 – SKU뿐만 아니라 옵션(다른 경쟁사 브랜드보다 30-40% 더 높은 제품 구색 표시) – 고객은 세심한 기술을 사용하여 완벽한 피팅룸 경험을 경험합니다.점포 – 영감: 런웨이/디오라마. 전통적인 매장 전면 디자인에서 벗어나 최신 룩을 시즌별로 선보이는 스타일리쉬한 런웨이로 변화시켰습니다. 이는 자신의 고유한 스타일을 활용하는 것에 대한 대화의 서막입니다. – Raymond – Ready To Wear 니모닉은 깔끔한 외관의 하이라이트 요소입니다. – 전체 매장과 디스플레이의 창이 되는 깔끔한 외관을 갖는 파격적인 접근 방식입니다. – 외관 유리에는 최신 Raymond TV 광고를 재생하는 독특한 프로젝션이 있습니다.